闹心!兰州这个小区供水分时段 生活受影响 正协调解决
记者跑腿之为民解忧
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供水分时段 居民挺闹心
供水部门称在与铁路部门协调
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每日甘肃网8月15日讯据兰州晚报报道 连日来,居住在城关区红泥沟23号至33号的居民向本报“记者跑腿”栏目反映,一个月前,小区自来水突然由原来的间接性供水变成了分时段供水,早中晚每次供水不到两小时,居民每天做饭都得抓紧时间,洗衣服和洗澡成为一种奢侈。
反映:供水分时段 正常生活受影响
8月14日中午,记者来到红泥沟23号至33号走访时,小区刚好来水,一名住户从车上拿出4个塑料桶准备多接些水存着用。“每天为吃水发愁,尤其是家里有老人和小孩的,洗洗刷刷用水量很大,不知什么时候才能正常供水。”李先生说,小区没有物业公司,原来供水是正常的。2022年5月,小区进行改造后,虽然是间接性供水,但基本不影响正常生活。可一个月前,供水变成了分时段,每次供水不到两小时,生活用水根本不够,住户们很是煎熬。记者注意到,该小区有6个单元,楼高6层,共有103家住户。小区早上供水时间为6时30分至8时许,中午11时30分至13时许,晚上6时至8时许。“我们都是网上交水费,只要催费短信一来,就会及时交纳,每次交100元。可水费交了,用水却一点也不方便,洗衣服、洗澡、冲马桶都让人犯愁。”记者在周先生家看到,厨房和卫生间全是盆盆罐罐,都接满了水。
回复:正在与铁路部门协调
就此事,记者致电兰州城市供水集团服务热线96766咨询。客服人员说,该小区原属于兰州铁路局房建段,为改造自来水管住户,现归兰州城市供水集团兰投水业管理。由于小区自来水需房建段转供,最近又是用水高峰,所以水优先供给铁路部门,然后再供居民。针对此事,自来水部门与铁路部门协调过多次,但效果不明显,目前仍在积极协调中,希望早日改变这种局面。
之后,记者来到兰州铁路局房建段采访。由于当时是中午下班时间,记者只好向门卫要了房建段经营科的联系电话。当日下午,记者多次拨打该电话,但一直无人接听。
兰州日报社全媒体记者 孙建荣 苏晓 文/图