苹果客服回应多人被充电头电到甚至电伤：电流在安全范围内
36氪 2023-05-28 18:52:44
(资料图片)
近日，有多名博主在社交平台分享了自己被苹果充电头电到的经历，引发了网友的关注和讨论。有的博主表示，苹果手机充电时会有漏电现象，摸到手机背面会感觉酥麻；有的博主更是遭遇了触电伤害，睡觉时不小心压到了充电插头，导致胳膊被电伤，留下了明显的印痕。注意到，不少人都在评论区表示有类似经历，“我每天都被电”“我之前也被电过”“对滴，我也好几次被电”。据上游新闻报道，对此苹果一位技术代表解释说，这些情况都是正常现象，不用过度担心。客服称，苹果手机充电时漏电是因为设备背面是金属板，充电时会有放电的现象，这个是经过了官方认真检测，电流在安全范围之内。其建议，为了避免触电，可以加个手机外壳使用，同时使用苹果原装充电设备。另据IT之家，至于苹果的充电插头容易触电，Type-C的充电插头不会触电的问题，该技术代表解释称，苹果的充电插头压到容易触电是因为 Lightning 的闪电接口是裸露在外面的；而 Type-C 的接口是椭圆的，充电接触位置在圆头里面，不会有裸露的情况。不过该技术代表强调，“我们的充电头经过了专业认证，是在安全范围之内的，被电到只会有一点点麻，一点点刺痛。”对于博主睡觉被充电插头电伤的情况，该技术代表建议，“为了避免这种情况发生，建议睡觉时充电线远离床铺，或者不充电时把充电器拔掉。”
